現在做小程序開發的是越來越多了。不僅是現在的用戶需求，同時也是商家在作為交易中不可少的，之所以小程序這么受歡迎的原因其實就是因為它的六大功能。

因為小程序不僅僅是一個線上的小商城，而且作為一個直接交易的平臺來說，不管是空間還是利潤都是看得見的。所以只要是有微信小程序，那么不管是什么時候什么地方都是可以完成購買的。因為這個是可以提升用戶體驗感還有可以提升產品的購買率。所以很多商戶都選擇開發小程序。

小程序開發的第二個功能就是完善在線咨詢的平臺，因為在購買的時候不管是售前還是在售后需要咨詢還有售后的處理都是很有必要的，那么小程序的開發就會提供這么一個很好的功能服務，所以不僅僅是對于商戶來說接觸到客戶提供完善的咨詢服務同時還可以解決好售后的問題，讓用戶體驗到良好的服務，促進成交還有客情維護。

小程序開發的第三個功能就是，對于成交的訂單都是可以管理的，其實不僅僅是對于成交的訂單來說，每個訂單都是可以查詢到的，那么作為銷售的時候我們需要及時的跟進每個訂單的情況和了解，這樣對于我們的服務還有產品方面的問題就是可以及時的改進了。

小程序開發的第四個功能是，預約功能，這個功能對于用戶來說是很好的，提前的預約有利于用戶提前安排時間還有磨合。那么對于商家來說也可以提前安排好工作還有人員。這樣不僅是可以提高了工作服務的效率更重要的是對于用戶的體驗感。這樣對于成交還有保證產品服務中的質量。

小程序開發的第五個功能就是可以促進一些常見的營銷手段，比如說發放一下優惠券還有秒殺，拼團對活動，這些營銷的手段不僅是可以提升用戶的趣味性。

小程序開發的第六個功能，也是商家最愛的一個功能就是對于使用的用戶信息的收集了。因為不管是成交還是說剛來瀏覽到的用戶都好，那么可以進行統一的收納總結，這個是很利于維護老客戶的。而且對于未成交或者是潛在客戶的開發來說也是很好的。那么我們不僅可以對于客戶的沉積還有對于用戶的需求和喜好都能夠及時對于我們的產品做出調節和處理。