一、公眾號(hào)為小程序引流
公眾號(hào)擁有強(qiáng)大的內(nèi)容創(chuàng)作與粉絲積累能力,是小程序重要的流量來源。商家可在公眾號(hào)文章中巧妙嵌入小程序卡片或鏈接。例如,某母嬰類公眾號(hào)在發(fā)布“寶寶秋季護(hù)膚攻略”文章時(shí),在文中插入嬰兒護(hù)膚產(chǎn)品購買的小程序卡片,用戶閱讀文章被種草后,能一鍵點(diǎn)擊卡片進(jìn)入小程序完成購買,實(shí)現(xiàn)“閱讀即購買”的便捷轉(zhuǎn)化。
設(shè)置公眾號(hào)菜單欄也是引流的有效方式。將小程序入口放置在菜單欄顯眼位置,如電商小程序可在菜單欄設(shè)置“商城直達(dá)”選項(xiàng),引導(dǎo)用戶快速進(jìn)入小程序購物。此外,利用公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)功能,當(dāng)用戶發(fā)送特定關(guān)鍵詞,自動(dòng)推送包含小程序鏈接的回復(fù),為用戶提供更多進(jìn)入小程序的途徑,增加小程序曝光機(jī)會(huì)。
二、小程序反哺公眾號(hào)
小程序可在內(nèi)部設(shè)置引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)的元素。在小程序頁面合適位置,如首頁、商品詳情頁、訂單完成頁等,添加關(guān)注公眾號(hào)的按鈕或二維碼。以餐飲小程序?yàn)槔脩敉瓿牲c(diǎn)餐支付后,在訂單完成頁面彈出“關(guān)注公眾號(hào),獲取下次用餐8折優(yōu)惠”的彈窗,吸引用戶關(guān)注公眾號(hào),為公眾號(hào)帶來新粉絲。
通過小程序的消息推送功能,向用戶推送公眾號(hào)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。當(dāng)小程序有新活動(dòng)或重要信息時(shí),在推送消息中提及公眾號(hào)相關(guān)內(nèi)容,如“查看公眾號(hào)文章,了解活動(dòng)背后的故事”,引導(dǎo)用戶前往公眾號(hào),增強(qiáng)用戶與公眾號(hào)的互動(dòng),提升公眾號(hào)活躍度。
三、視頻號(hào)助力小程序推廣
視頻號(hào)的直播和短視頻是吸引用戶的有力手段。在視頻號(hào)直播過程中,主播可實(shí)時(shí)展示商品,并在直播間掛載小程序商品鏈接。比如服裝品牌直播時(shí),主播試穿新款服裝,觀眾對某款衣服感興趣,點(diǎn)擊下方小程序鏈接即可跳轉(zhuǎn)至小程序查看詳情并下單,縮短購買路徑,提高轉(zhuǎn)化率。
發(fā)布短視頻時(shí),同樣可掛載小程序商品卡片。如美食類視頻號(hào)發(fā)布制作某道美食的短視頻,在視頻下方附上制作該美食所需食材的小程序購買鏈接,用戶觀看視頻后能方便地購買食材,實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容種草到購買轉(zhuǎn)化的無縫銜接,為小程序帶來大量流量和訂單。
四、小程序與視頻號(hào)的互動(dòng)增強(qiáng)
小程序可借助視頻號(hào)的熱門話題和流量趨勢開展活動(dòng)。例如,當(dāng)視頻號(hào)上出現(xiàn)“全民健身挑戰(zhàn)”熱門話題時(shí),運(yùn)動(dòng)健身類小程序可推出相關(guān)挑戰(zhàn)活動(dòng),在小程序內(nèi)設(shè)置活動(dòng)頁面,同時(shí)在視頻號(hào)發(fā)布宣傳短視頻,引導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序參與活動(dòng),借助熱門話題提升小程序的曝光度和參與度。
視頻號(hào)也可根據(jù)小程序的用戶數(shù)據(jù)反饋,優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作方向。通過分析小程序用戶的購買偏好、瀏覽行為等數(shù)據(jù),視頻號(hào)創(chuàng)作更貼合用戶興趣的內(nèi)容。如小程序數(shù)據(jù)顯示用戶對瑜伽用品購買較多,視頻號(hào)可制作更多瑜伽教學(xué)、瑜伽用品評測等相關(guān)視頻,吸引用戶關(guān)注視頻號(hào)的同時(shí),進(jìn)一步促進(jìn)小程序商品銷售。
五、打造完整流量閉環(huán)
通過公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)之間的相互引流與互動(dòng),形成流量閉環(huán)。公眾號(hào)內(nèi)容吸引用戶關(guān)注,將用戶引導(dǎo)至小程序?qū)崿F(xiàn)服務(wù)體驗(yàn)或消費(fèi)轉(zhuǎn)化;小程序則通過引導(dǎo)關(guān)注、消息推送等方式,將用戶回流到公眾號(hào),增強(qiáng)用戶粘性;視頻號(hào)利用直播和短視頻的優(yōu)勢,為小程序帶來新流量和購買轉(zhuǎn)化,同時(shí)根據(jù)小程序數(shù)據(jù)優(yōu)化內(nèi)容。
例如,美妝品牌通過公眾號(hào)發(fā)布新品介紹文章,引流至小程序購買;小程序在用戶購買后引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)獲取美妝知識(shí);視頻號(hào)直播新品試用,掛載小程序購買鏈接,吸引用戶購買,購買后用戶又可在小程序內(nèi)被引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)。如此循環(huán),實(shí)現(xiàn)用戶在三者之間的流動(dòng),不斷擴(kuò)大用戶群體,提升品牌影響力和商業(yè)價(jià)值,打造高效的微信生態(tài)流量閉環(huán)。