毫無疑問，互聯網營銷正在變得“扁平化”。所謂扁平化，指的是營銷渠道多、營銷門檻低、營銷出頭難。在這樣的態勢下，面對小程序開發，企業和商家自然會問——開發小程序能夠給我帶來什么？
下面，我們總結一下小程序開發，能夠給企業和商家帶來的好處。

帶來訂單

在筆者看來，小程序與淘寶店、直播不同的一點在于，淘寶店、直播、官網的訂單是由“流量產生的”，從大量的潛在客戶中，尋找到訂單。但是，小程序的訂單，并不是按照“流量-潛客-訂單”這一模式產生的，其模式是“需求-訂單”模式。
在這一模式之下，小程序更為“單純”，其“工具性”更為突出。
可以這樣比喻，如果電商平臺屬于“街邊的門頭”，是因為看到，才會去購買；那么，小程序就是“直銷員”，因為想到、需要，才回去“激活”。

帶來留存

通過小程序來留存客戶，大致有三種方式。一是添加小程序到微信，下拉微信首屏，可以出現使用過的小程序。二是小程序頁面，“我的小程序”“最近使用的小程序”兩個欄目保存有使用過的小程序。三是會員管理。小程序如果開設有會員系統，可以獲得客戶的手機號碼，通過發動短信的方式，引導客戶再次打開小程序。

提高體驗

小程序可以提升用戶的體驗，特別是對于線下服務行業而言，這一作用尤其明顯。
例如，很多連鎖餐廳的自助點餐小程序，避免了用戶排隊、提高了點餐效率，提升了用戶的就餐體驗。
即便不是O2O模式，單純的線上模式，通過開發小程序，也能夠提高用戶體驗。例如，用戶通過公眾號等渠道獲得企業信息，打開小程序商城購買，比打開第三方商城APP，速度更快，線上體驗更好。

帶來宣傳

雖然所有的平臺，對小程序的宣傳功能都是克制的、抑制的。但是，小程序對品牌的宣傳還有具有一定作用的。
例如，通過附近的小程序，可以看到商家和客戶的小程序，誰說這不是一種宣傳的方式呢？
當然，要實現這一點，也要在LOGO設計、VI設計、UI設計等方面下點功夫。

帶來裂變

所謂裂變，無非就是“人傳人”，即通過人將產品或者服務傳播給其它人。
小程序是如何實現裂變的呢？一是“一對多”，通過在群、公眾號發布小程序，看到的人點擊，實現裂變；二是“多對多”，可以在朋友圈發布小程序的廣告，實現裂變；三是模式裂變，將裂變模式植入到小程序之中，實現裂變。

帶來數據

小程序為商家和客戶提供數據分析，通過數據分析，可以知曉客戶都是從哪里來？這樣的數據結論，能夠指導客戶和商家投放廣告以及調整營銷策略。
綜上，就是我們認為應該做小程序的理由，僅供參考。