7月4日,百度正式對外發(fā)布智能小程序平臺。據(jù)介紹,百度智能小程序不僅可以全面接入百度大腦的AI能力,更將在今年12月全面開源。目前,包括攜程、蘇寧易購、唯品會、同程、春雨醫(yī)生、愛奇藝、優(yōu)信二手車、查違章等在內(nèi)的近百家企業(yè)成為首批加入智能小程序生態(tài)的合作伙伴,并將陸續(xù)推出各自的智能小程序。
最新版百度APP的“個人中心”內(nèi),已經(jīng)可以看到小程序的身影。在更新APP后,21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者首次查閱個人中心時,發(fā)現(xiàn)在“常用功能”上有4個小程序推薦,分別為攜程旅行、蘇寧易購、百度火車票、酒店預(yù)訂。在進入小程序后,推薦欄變?yōu)椤皻v史記錄”,此前瀏覽過的小程序會呈現(xiàn)在這里。
除了個人中心之外,小程序還有其他入口。在百度APP首頁搜索“愛說唱”后,其首個搜索結(jié)果呈現(xiàn)為“愛說唱”小程序。據(jù)百度商品推廣部總經(jīng)理丁燦彪介紹,小程序設(shè)計入口包括個人中心、熊掌號、首頁下拉二樓、Feed流推薦、搜索流量、語音及掃碼喚起。其中首頁下拉二樓入口將在本月底上線。
事實上,小程序的爆發(fā)力已越來越成為業(yè)內(nèi)共識。在頭部應(yīng)用憑借高覆蓋率霸占絕大多數(shù)用戶流量的背景下,對于開發(fā)者而言,他們不想錯過任何一個機會。在這個背景下,小程序能帶來的效果甚至可謂令人驚喜。
“小程序在公司內(nèi)部的戰(zhàn)略地位非常重要。”7月5日,在談及小程序時,百度副總裁沈抖坦言道,“搜索是百度的立身之本,也是用戶表達需求的通道。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶需求的全面滿足難以通過一家實現(xiàn),借助小程序可以將開發(fā)者和服務(wù)提供者帶入百度生態(tài),從而更好地滿足用戶需求。”
不過,與用戶相比,開發(fā)者對小程序的熱情更高。“昨天我們發(fā)布智能小程序后,許多開發(fā)者都會問我各種小程序相關(guān)的問題,可見大家對這一塊確實是很關(guān)注的。”沈抖表示。
據(jù)攜程CMO孫波介紹,攜程接入百度智能小程序后,活躍用戶成本降低了40%,頁面性能和速度提升了30%。丁燦彪表示,蘇寧智能小程序上線一周后,其頁面加載與跳轉(zhuǎn)相較H5頁面也提升了20%。
“商業(yè)推廣中存在的普遍問題在于,APP的推廣成本越來越高,同時用戶卸載率居高不下,”丁燦彪指出,“而H5頁面用戶的運營方式極為單一,且很難將AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)能力應(yīng)用起來,難以做到精準(zhǔn)推薦。小程序則能基于大數(shù)據(jù)、意圖識別、興趣識別等技術(shù)精準(zhǔn)的找到各類智能小程序用戶,有效縮短用戶轉(zhuǎn)化途徑,為開發(fā)者和合作伙伴帶來商業(yè)效益。”

盡管百度也開始入局小程序,但從時間上而言,相對于一年多前便開始布局的微信,確實晚了一步。根據(jù)阿拉丁指數(shù)近期發(fā)布的《2018年上半年小程序生態(tài)白皮書》顯示,截至2018年6月底,微信小程序C端用戶達到2.8億、小程序數(shù)量達到100萬,相較之下,1月初微信官方公布的小程序數(shù)量為58萬個,用戶為1.7億。
甚至,目前大部分科技巨頭都已經(jīng)布局了小程序。2017年7月,UC上線小程序,8月,小米上線直達服務(wù),在近期手機廠商舉辦的“快應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)啟動發(fā)布會”上,包括華為、小米、OPPO、vivo等手機廠商共同推出對標(biāo)小程序的快應(yīng)用。百度面對的競爭不可謂不激烈。
就此,百度打出了“開放牌”,成為業(yè)內(nèi)首個開放的小程序生態(tài)。據(jù)沈抖介紹,開發(fā)者只要簡單修改幾行代碼,就可以將自己在其他平臺開發(fā)的小程序接入百度智能小程序,進而讓這個智能小程序無縫運行在百度系A(chǔ)pp(百度App、百度貼吧、百度網(wǎng)盤等)及外部App(嗶哩嗶哩、58同城等)上,實現(xiàn)一端開發(fā),多端可運行。同時,百度將開放全域千億流量扶持開發(fā)者,幫助開發(fā)者快速沉淀精準(zhǔn)用戶。
“現(xiàn)在市面上已經(jīng)有了好幾個小程序平臺,不過整個移動互聯(lián)網(wǎng)依然變得越來越封閉和割裂。”沈抖直言道,“作為開發(fā)者在微信開發(fā)了小程序,但微信之外還有大量流量,如何去使用?從體驗上,百度小程序會利用已有平臺,并做開放生態(tài),使開發(fā)者的小程序在合作伙伴的平臺上也能夠運行。”
需要指出,早在2013年,百度曾圍繞搜索建立一款與小程序類似的“輕應(yīng)用”,2014年,百度又上線直達號,圍繞搜索建立用戶與商家直連的模式,但最終均未形成規(guī)模。
一位小程序開發(fā)者表達了質(zhì)疑,“從底層技術(shù)實現(xiàn)上,百度小程序與微信差不多,但區(qū)別在于他們要運行在一個大平臺上,平臺質(zhì)量和服務(wù)很重要,”該人士表示,“從用戶停留時間來看,微信還是占據(jù)著絕對優(yōu)勢。”
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