2016年4月企業微信上線，如今已過去兩年多，騰訊財報中依然沒有出現企業微信的相關數據。反而是2017年初才上線的小程序，風頭無兩：2017年騰訊財報就顯示，截至今年1月，微信上一共有58萬個小程序，日活躍用戶高達1.7億，如今微信上與小程序有關的入口已超過50個。2018年一季度財報，騰訊再次透露，小游戲推出讓小程序生態收益，已有超過500個小游戲已上線。

盡管偶爾有數據披露，但企業微信總給人一種不慍不火的感覺。當然企業微信本身屬于慢熱的企業級市場，受到的大眾關注度不高完全可以理解。微信以及小程序在C端市場拿著望遠鏡都找不到對手，企業微信沒有這么好運，阿里釘釘、金蝶云之家都堪稱強敵。從數據來看，企業微信在企業辦公市場的地位，遠不如微信在個人社交市場，當然換個角度，可以說有很大的增長空間。

企業微信仍處于發?展早期

5月企業微信發布了《2018智慧企業數據報告》，公開了企業微信數據。相比去年，企業微信今年注冊企業數量整體增長180%，用戶數增長500%。其中，中國500強企業里已經有80%的企業開通企業微信。兩年間，企業微信注冊數達150萬家，活躍用戶數達3000萬，已經滲透到50多個行業，其中IT服務、零售、制造業行業占比排名前三。

看上去，這是一組不錯的數據，不過深究卻不見得。企業微信不是從0開始，此前微信公眾號已上線“微信企業號”，企業微信推出時入駐微信企業號的企業數量超過65萬家，員工數量超過1000萬，除了微信企業號之外，騰訊企業QQ、營銷QQ客戶都可導入到企業微信上。設若這些企業產品的客戶和員工都導入到了企業微信，這兩年新增的企業數量和員工數量就要少一大截。

反觀企業微信對手之一的阿里釘釘，在去年底成立三年就已擁有500萬家中小企業，1億以上用戶；老牌SaaS服務商金蝶旗下的移動辦公云之家，企業和員工數量同樣超過了企業微信。不論是云之家還是阿里釘釘，喊出的口號都是“要消滅微信辦公”，他們致力于說服其客戶不要讓員工用微信這個公共社交平臺來做工作上的各種溝通，從數據來看“策反”微信確實有了一定效果。

企業微信在整個移動辦公市場的大盤，也沒占據主導地位。中國移動辦公市場正在高速增長，2018年4月，IDC發布數據顯示2017年中國社交化移動辦公軟件市場的累計注冊用戶達到2.4億人，累計企業用戶達到1584.2萬家，同比2016年分別增加52.9%和36.8%。往大了說中國有5000萬家注冊企業，每一個在工作的人都是組織/企業成員，都是企業微信潛在用戶，可以說，企業微信增長空間很大。

企業微信含著金鑰匙出身，背靠微信這棵大樹，理應有更好的成績。當然，穩扎穩打是微信一貫的風格，它不打快戰，不求一口吃個胖子。不過，在騰訊互聯網+的連接大戰略下，云計算、企業服務、智慧城市、智慧政務等B端應用對騰訊越來越重要，企業微信對于騰訊來說還意味著8小時辦公場景，阿里釘釘等玩家都在加大投入力度，企業微信沒有理由不加快步伐。

企業微信終于?有了加速度

到了2018年，我們能夠明顯感受到企業微信加快了發展步伐，被重視程度與日俱增。在今年4月份的“互聯網+數字經濟”峰會上，馬化騰親自給企業微信站臺。企業微信將重點放在了開放上，希望可以借助于第三方力量來滿足企業多元、多變和個性的信息化需求，它推出了“億元服務獎勵金計劃”、“企業微信合作伙伴學院”等等計劃，以期構建一個繁榮的開發者生態。

尤為重要的是，6月5日，企業微信升級到了2.4.2版本，其中最受關注的便是新增的“消息互通”板塊，即打通企業微信和個人微信，生活與工作場景不再涇渭分明，意味著企業微信終于可以享受到真正意義上的微信紅利，每月高達10.40億的活躍用戶，將自下而上地幫助企業微信在企業中普及。

微信是一個繁榮的應用生態，孵化出了不同的子業務，而且采取了接力跑模式：公眾號、微信支付、小程序，紛至沓來，每個都大獲成功，接下來最有看點的便是企業微信。

不過，企業應用與消費產品的邏輯完全不同，它的普及需要企業自上而下，它的使用需要員工配合，它的商業模式更復雜，對于一直擅長通過將產品體驗做到極致，再通過社交關系自然獲取用戶的騰訊來說，是另一種生意，相當于一個陸地上的人到水中生活一樣，挑戰一定存在。

而從此前的進程來看，企業微信最大的長板是微信提供的良好生態基礎，最大的短板則是缺乏B端基因。相對于起家于B2B的阿里巴巴和做ERP起家的金蝶來說，騰訊最擅長的地方是消費端，在企業端比如公眾號就一直采取“佛系”運營方法。所以企業微信也不像阿里釘釘那樣高舉高達、花錢造節甚至補貼式推廣，未來，不論是產品、運營、推廣都急需從C端思維跳脫出來，爭搶到客戶進而自上而下地獲取用戶。

微信開發者迎來新一輪紅利

從微信企業號延伸而來的企業微信，一直強調開放。馬化騰今年曾表示騰訊希望在云時代通過“連接”，促成“三張網”的構建，其中一張是連接覆蓋C端、B端、G端用戶的人聯網。企業微信在連接C端和B/G端將發揮重要作用，被馬化騰寄予厚望。

微信已成為中國最繁榮的互聯網生態，誕生了微盟等明星開發者，也讓許多自媒體、開發者和企業享受到了社交紅利。如今企業微信加快步伐，與個人微信互聯互通后將迎來新一輪高速發展，正是因為此，企業微信，會給開發者帶來新一輪紅利。

此前圍繞企業微信的開發者數量已經不少，比如企業微信官方發布的《2018智慧企業數據報告》就顯示，辦公逸、企微云、TodoNow位居最受歡迎的第三方應用前三。不過，如今企業微信與個人微信打通，能夠享受到新一輪紅利的，在我看來不會是傳統的企業級服務商，而是兼具個人微信開發者服務能力與企業級服務能力的兩棲玩家，最有機會的產品就是兼具C/B兩端連接能力的服務，因為企業微信與個人微信互通的核心思路，就是要讓企業員工不只是可在組織內部溝通，也可對外如跟客戶、合作伙伴、協作者更好地溝通。

目前甲乙方溝通、企業和顧客溝通、銷售和目標客戶溝通，都會用到微信，不過，有諸多不便。

以銷售為例，此前客戶出于隱私考慮不一定愿意添加銷售微信，添加后，銷售獲客主要是靠“聊”。企業會設置“網銷”崗位與“電銷”對立，去商場買件衣服銷售員會主動添加顧客微信，還有我們朋友圈的微商也是銷售，他們對會進行聊天式銷售，完全憑借銷售個人經驗，采取傳統的推銷式銷售，勞神費力，還很容易錯失客戶，說到底是無法洞察客戶。正是因為此，瞄準銷售環節，提供智能化、數據化和簡單化的企業銷售服務，幫助銷售提高獲客效率、降低獲客成本，充滿機會。

當然，現在盯著企業微信的第三方開發者不在少數，畢竟企業微信目前滲透率還非常低，這意味著其紅利才剛剛釋放。不只是企業微信，阿里釘釘、金蝶云之家都有開放平臺，都在籠絡開發者，第三方開發者都會多處布局，不過也要有所側重，重點是跟釘釘玩還是跟企業微信玩兒？或許也到了開發者們作出抉擇的時刻。